Hvordan sitronelover fungerer

  • Vova Krasen
  • 0
  • 4827
  • 599
Oddsen er ganske slank for at du noen gang vil trenge sitronlovbeskyttelse; men det gjør aldri vondt å kjenne loven - bare i tilfelle. Vil du lære mer? Sjekk ut disse pengene-svindelbildene. David Malan / Photographer's Choice / Getty Images

Kjøpte en sitron i det siste? Nei, ikke den typen som får leppene til å pucker og iste-terte, men den typen du kjører. En sitron er selvfølgelig en bil som alltid går i stykker og som ikke fungerer som forhandleren lovet deg. Det er en god sjanse for at disse problemene blir dekket av garantien i den store pakken med dokumenter forhandleren ga deg sammen med bilnøklene, men hvis forhandleren eller produsenten ikke klarer å innfri garantien eller hvis du må fortsette å ta bilen tilbake for de samme reparasjonene om og om igjen, da slipper du å kaste opp hendene i fortvilelse og lide av kjøpers anger. Det er en god sjanse for at føderale og lokale lover har dekket deg og vil gi et slags middel. Som sier at politikere aldri gjør noe viktig?

Det mest grunnleggende av sitronlover i USA er Magnuson-Moss garantilag, vedtatt av kongressen i 1975. Loven dekker garantier generelt, inkludert garantier på nye biler. Det er imidlertid ikke din eneste beskyttelse mot sitroner. Hver stat i unionen har sin egen sitronlov som utvider beskyttelsen din enda lenger, men hvor mye lenger avhenger av hvilken stat du bor i. Vi vil snakke om både de føderale og statlige formene for sitronbeskyttelse i denne artikkelen. Selv om vi ikke har nok plass her til å snakke om enhver form for sitronbeskyttelse i USA, er det ikke vanskelig å finne informasjon om din lokale sitronlov på internett.

På den måten, neste gang du har sitronen, bilen din og slepes inn i forhandlerens verksted for flere reparasjoner, vil du være bevæpnet med mer enn bare sjekkboken din.

Da senator Warren G. Magnuson, D-Wash., Og rep. John E. Moss, D-California, samlet seg i 1975 for å sponse loven som til slutt ble kjent som Magnuson-Moss garantiloven, var det omfattende misbruk i USA av garantibestemmelser. Produktene ble solgt uten garantier, garantiene som de ble solgt med var ikke alltid tydelig på hva som var dekket, og det var ofte vanskeligere å få en garanti som ble håndhevet enn det måtte være. Det kan hende at Magnuson-Moss-garantiloven ikke har endret alt dette, om bare fordi det med små utskrifter er skremmende for selv den mest detaljorienterte av forbrukerne, men i det minste krevde Magnuson-Moss at det med små skrift skulle være tilgjengelig for forbrukeren. å lese før du kjøper produktet. Og den fortalte produsentene hva som måtte inkluderes i den garantien. OK, så jorden ristet ikke da Magnuson-Moss fant veien gjennom kongressen, men forbrukerne hadde endelig en slags solid, lovlig grunn å stå på da de kjøpte et produkt - spesielt et dyrt produkt som for eksempel en bil - som fortsatte å bryte sammen eller ikke gjorde de tingene produsenten hevdet at de ville gjøre. Magnuson-Moss er kanskje ikke den første sitronloven som noen gang er vedtatt, men det er grunnlaget for de fleste sitronlover i USA i dag. Det beskytter alle, og individuelle statlige lover utvider beskyttelsen.

Magnuson-Moss garantiloven er kun for forbrukerprodukter og gjelder ikke produkter som koster mindre enn $ 5. Det krever ikke at et produkt kommer med en garanti - hvis det ikke er du ganske mye på egen hånd for Magnuson-Moss. Det gjelder heller ikke servicegarantier; Imidlertid, hvis et produkt kommer med en garanti, uttrykkes lovgivningen hvordan garantien må skrives.

  • Garantien må angis som enten "full" eller "begrenset."
  • Garantien må skrives ut på klare, lesbare vilkår (selv om "lesbar" basert på noen produktgarantier ser ut til å bare gjelde for personer som har med seg forstørrelsesglass).
  • Garantien må være tilgjengelig der forbrukeren kan lese den før han kjøper.

EN full garanti garanterer at forbrukeren kan få reparert deler, forutsatt at de ikke fungerer som annonsert (og ikke er et resultat av skade fra forbrukeren). EN begrenset garanti stave spesifikke forhold som garantien dekker. Sannheten er at for full garantidekning er forbrukeren generelt bedre beskyttet av statlige garantilover; Magnuson-Moss definerer stort sett bare vilkår og staver ut lovlige metoder for å få et middel i tilfeller der garantien ikke overholdes. Så la oss se på statlige sitronlover neste.

Husk at det er lover som er laget for å beskytte deg og sikre at bilen din enten blir reparert, byttet ut eller at du får refusjon for den. londoneye / E + / Getty Images

Hver stat i USA har en slags sitronlov, men de spesifikke bestemmelsene varierer fra stat til stat. Faktisk kan bilen din anses som en sitron i noen stater og ikke i andre, så vær på forhånd advart om at de lokale lovene dine kan eller ikke kan tilby deg sterk beskyttelse mot alle skruppelløse produsenter og forhandlere. La oss se på noen eksempler her:

Sitronlov i California: California har en av de sterkeste sitronlovene i landet, the Song-Beverly forbrukergarantiloven. Det krever at du går til produsentens lokale representant - dette er vanligvis forhandleren - for å få reparert bilen. Hvis de ikke kan løse problemet som dekkes under den skriftlige garantien innen et rimelig antall forsøk, må de bytte ut kjøretøyet eller tilbakebetale kjøpesummen minus kostnadene for tredjepartsdeler du måtte ha lagt til. Produsenten kan imidlertid trekke fra denne refusjonen et beløp som dekker hvor mye bruk du har fått ut av bilen før du først tok den inn for reparasjon. Dette beløpet beregnes med denne formelen:

  • Antall miles på kjøretøyet når det bringes inn for reparasjon ÷ 120 000 × kjøretøyets opprinnelige kostnad = refusjon

Gjør det vondt i hodet ditt å lese det? Kanskje et eksempel ville gjøre det tydeligere. La oss for eksempel anta at kjøretøyet har 10.000 mil på seg når du tar det inn. Del 10.000 med 120.000 og du får - unnskyld meg mens jeg får ut kalkulatoren min - 0.083333 ... Antar nå at den opprinnelige kostnaden for kjøretøyet er $ 40.000 . Multipliser det med 0,083333 ... og du får $ 3,333,33. Produsenten kan trekke det beløpet fra refusjonen din. Refusjonen din vil da være $ 36,666,67. Det er ganske enkel aritmetikk, selv om det er litt vanskelig å gjøre i hodet, spesielt hvis beløpene ikke er pent avrundede tall som de jeg brukte.

Men sitronloven løper bare inn hvis produsenten har hatt et "rimelig antall" forsøk på å reparere problemet. Hva er et rimelig antall? I henhold til California-loven er dette ikke et fast tall; det endres avhengig av en rekke faktorer, inkludert om bilen ble kjøpt i løpet av de siste 18 månedene (noe som gjør den til å være ny) og om problemet som blir reparert er livstruende. (En bil som fremdeles er omfattet av en "ny garanti" anses også som ny.) Jo nyere bilen og jo mer livstruende problemet, desto færre reparasjoner bør være nødvendig for å fikse den, kanskje så få som en. Hvis reparasjonene har tatt bilen ut av drift i mer enn 30 dager, anses reparasjonstiden også som urimelig.

Andre sitronlover: De fleste stater har sitronlover som er like. Nesten alle av dem gir produsenten maksimalt fire ganger for å reparere et problem som dekkes under bilens garanti. Hvis de ikke kan, er bilen en sitron. Men noen statlige sitronlover er svakere enn andre. Noen ganger har produsenter blitt beskyldt for å flytte biler med kjente feil til de statene som er til salgs. Hva er sjansene dine for å bli fanget med en? Heldigvis er det bare rundt én av 300 biler som er solgt i USA som har blitt bestemt å være sitroner, så oddsen for at du trenger beskyttelse av sitronlover utover det som dekkes av føderal garantilovgivning er ganske slank.

Forfatterens merknad: Hvordan sitronelover fungerer

Ingen vil sitte fast med en sitron. Jeg har vært heldig i at jeg aldri har kjøpt en ny bil som hadde vesentlige problemer forårsaket av produsentens feil. (Problemer forårsaket av min egen dumhet er en annen sak.) Sjansen er stor for at du heller ikke blir sittende fast med en ekte sitron. Men hvis du gjør det, husk at det er lover som er laget for å beskytte deg og sikre at bilen din enten blir reparert, byttet ut, eller at du får refusjon for den. Det er ingen grunn til å kjøre rundt i en bil som ikke fungerer som den skal, spesielt hvis bilens problemer potensielt er livstruende. Hvis du tror at det er problemer med bilen din som kan føre til en dødsulykke, og bilen fortsatt er under garanti, må du straks få den til en forhandler. Du skal kunne få en tilfredsstillende reparasjon eller utskifting ved første forsøk. De fleste steder er det loven.

relaterte artikler

  • 8 bil-sitroner
  • Er utvidede bilgarantier verdt det?
  • Hvordan bilindring husker fungerer
  • Hvordan kjøpe en bil
  • Kommer bilreparasjoner i fremtiden til å ødelegge deg økonomisk?

kilder

  • Bil Lemon.com. "Idaho sitronlov." (3. desember 2012) http://www.carlemon.com/lemon/ID_LemonGuide.html
  • Deseret News.com. "Utahs sitronlov er god, men nasjonal lov er bedre." (3. desember 2012) http://www.deseretnews.com/article/511008/UTAHS-LEMON-LAW-IS-GOOD-BUT-NATIONAL-LAW-IS-BETTER.html
  • Grimes & Reese. "Å forstå Magnuson-Moss garantiloven." (3. desember 2012) http://www.mlmlaw.com/library/guides/ftc/warranties/undermag.htm
  • LawBrain.com. "Garantiloven til Magnuson-Moss." (3. desember 2012) http://lawbrain.com/wiki/Magnuson-Moss_Warranty_Act
  • State of California Department of Justice. "Garanti og sitronlov for motorkjøretøyer." (3. desember 2012) http://oag.ca.gov/consumers/general/lemon



Ingen har kommentert denne artikkelen ennå.

De mest interessante artiklene om hemmeligheter og oppdagelser. Mye nyttig informasjon om alt
Artikler om vitenskap, rom, teknologi, helse, miljø, kultur og historie. Forklare tusenvis av emner slik at du vet hvordan alt fungerer